اخذ گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه رضایت مشتری توسط پتروشیمی زاگرس

اخذ گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه رضایت مشتری توسط پتروشیمی زاگرس
(شنبه ۵ آبان ۱۳۹۷) ۰۹:۴۹

پتروشیمی زاگرس بر اساس ممیزی صورت گرفته از سوی ممیزین شرکت DQS موفق به تمدید گواهینامه استاندارد مدیریت یکپارچه (IMS) و همچنین اخذ گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه رضایت مشتری شد.

به گزارش نیپنا به نقل از  روابط عمومی شرکت پتروشیمی زاگرس، ممیزین شرکت DQS در روزهای یکشنبه، دوشنبه و سه شنبه مورخ 22 لغایت 24 مهرماه 1397به انجام ممیزی مراقبتی سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) شامل استانداردهایISO9001:2015،ISO14001:2015، HSAS18001:2007و HSE-MS پرداختند؛ که پتروشیمی زاگرس پس از پایان این ممیزی موفق به تمدید گواهینامه استانداردهای مذکور گردید.
بنا بر این گزارش، پتروشیمی زاگرس در راستای مشتری مداری و جلب رضایت مشتریان و رسیدگی نظامند به شکایات مشتریان خود که از اصول ارزشی این شرکت می باشد، اقدام به اخذ گواهینامه استانداردهای:ISO10002:2014 مربوط به رسیدگی به شکایات مشتریان و ISO10004:2012 مربوط به پایش و اندازه گیری رضایت مشتری کرد؛ که در پایان فرآیند ممیزی ضمن تطبیق با این استانداردها و با تاییدیه ممیزین، گواهینامه این استانداردها نیز به شرکت پتروشیمی زاگرس اعطا گردید.



تعداد بازدید : ۱,۲۵۰